Публичная оферта

Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) [УКАЖИТЕ: наименование оператора, ООО «…» / ИП Фамилия И.О.], ИНН [УКАЖИТЕ: ИНН] / ОГРН [УКАЖИТЕ: ОГРН / ОГРНИП], адрес: [УКАЖИТЕ: юридический адрес с индексом] (далее — «Исполнитель»), заключить договор возмездного оказания услуг доступа к сервису «ИИ-Директор» (далее — «Сервис») на изложенных ниже условиях с любым лицом, которое совершит акцепт (далее — «Заказчик»).

1. Термины

• Сервис — программно-аппаратный комплекс «ИИ-Директор», доступный через сайт Исполнителя, предоставляющий Заказчику инструменты анализа и управления данными его организации с применением моделей искусственного интеллекта.
• Учётная запись — совокупность данных Заказчика, обеспечивающих доступ к Сервису.
• Расчётный период — срок, за который вносится плата (по умолчанию календарный месяц, если в выбранном тарифе не указано иное).
• Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты.

2. Предмет договора и порядок акцепта

Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к функциональным возможностям Сервиса на срок и в объёме выбранного тарифа, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги.

Акцептом признаётся любое из следующих действий Заказчика: регистрация учётной записи в Сервисе, оплата счёта или иного платёжного документа, выставленного на основании настоящей оферты, либо фактическое начало использования Сервиса. С момента акцепта договор считается заключённым в письменной форме на условиях настоящей оферты (п. 3 ст. 438 ГК РФ).

Наряду с настоящей офертой отношения Сторон регулируют Пользовательское соглашение и Политика конфиденциальности, размещённые на сайте Исполнителя и являющиеся неотъемлемой частью договора.

3. Стоимость услуг и порядок расчётов

Стоимость услуг определяется тарифами Исполнителя, действующими на момент оплаты: [УКАЖИТЕ: перечень тарифов и цен либо ссылку на страницу с тарифами].

• Оплата производится авансом за расчётный период, если в тарифе не указано иное.
• Способы оплаты: [УКАЖИТЕ: безналичный расчёт по счёту / банковская карта / иное].
• Обязательство по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
• Исполнитель вправе изменять тарифы, уведомив Заказчика не позднее чем за [УКАЖИТЕ: число] календарных дней до начала нового расчётного периода. К оплаченным периодам изменения не применяются.

4. Порядок оказания услуг и приёмка

Услуги оказываются дистанционно, круглосуточно, за исключением времени плановых и аварийных технических работ. Доступ предоставляется в течение [УКАЖИТЕ: срок, напр. одного рабочего дня] с момента поступления оплаты.

Услуги за расчётный период считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты окончания расчётного периода Заказчик не направил Исполнителю мотивированные письменные возражения на адрес [УКАЖИТЕ: e-mail для обращений]. Подписание акта не требуется, если Стороны не договорились об ином.

5. Тестовый период и возврат средств

Исполнитель может предоставить бесплатный тестовый доступ на условиях [УКАЖИТЕ: длительность и ограничения тестового периода, либо «тестовый период не предоставляется»].

При досрочном отказе Заказчика от договора Исполнитель возвращает денежные средства за неиспользованный полный расчётный период за вычетом фактически понесённых расходов. Возврат производится в течение [УКАЖИТЕ: число] рабочих дней с даты получения заявления на адрес [УКАЖИТЕ: e-mail для обращений] тем же способом, которым была произведена оплата.

6. Права и обязанности Сторон

Исполнитель обязуется:

• предоставить доступ к Сервису в объёме оплаченного тарифа;
• обеспечивать техническую поддержку по каналам, указанным в Сервисе;
• соблюдать конфиденциальность данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности и не использовать их для целей, не связанных с оказанием услуг;
• уведомлять о плановых работах, влияющих на доступность Сервиса.

Заказчик обязуется:

• своевременно оплачивать услуги;
• не передавать доступ к учётной записи третьим лицам и обеспечивать сохранность паролей;
• иметь законные основания для передачи в Сервис данных третьих лиц, включая персональные данные своих работников и контрагентов, и самостоятельно выступать оператором таких данных;
• не использовать Сервис для действий, нарушающих законодательство Российской Федерации.

7. Ограничение ответственности

Сервис формирует аналитические материалы и рекомендации автоматически, в том числе с использованием моделей искусственного интеллекта, на основании данных, предоставленных Заказчиком и подключёнными системами. Рекомендации Сервиса не являются индивидуальной инвестиционной рекомендацией, аудиторским заключением, бухгалтерской или налоговой консультацией. Управленческие и финансовые решения Заказчик принимает самостоятельно и несёт за них ответственность.

Исполнитель не отвечает за убытки, возникшие вследствие недостоверности или неполноты данных, предоставленных Заказчиком либо полученных из подключённых им внешних систем, а также вследствие недоступности этих систем. Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за расчётный период, в котором возникло нарушение.

8. Срок действия, изменение и расторжение

Договор действует с момента акцепта до окончания оплаченного периода и продлевается на каждый следующий расчётный период при внесении оплаты. Любая Сторона вправе отказаться от договора, письменно уведомив другую Сторону не позднее чем за 10 (десять) календарных дней.

Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты, публикуя новую редакцию на этой странице. Изменения вступают в силу с момента публикации и не распространяются на уже оплаченные периоды.

9. Разрешение споров

Стороны разрешают споры путём переговоров. Претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию — 15 (пятнадцать) рабочих дней с даты её получения. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Реквизиты Исполнителя

[УКАЖИТЕ: наименование оператора, ООО «…» / ИП Фамилия И.О.], ИНН [УКАЖИТЕ: ИНН] / ОГРН [УКАЖИТЕ: ОГРН / ОГРНИП], [УКАЖИТЕ: юридический адрес с индексом], e-mail: [УКАЖИТЕ: e-mail для обращений].